Условия пользования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования веб-платформы FunDonate (далее — «Платформа»), расположенной по адресу fundonate.cloud, и всех связанных с ней сервисов.

1.2. Платформа предоставляет услуги по созданию и управлению интернет-магазинами для продажи виртуальных товаров и услуг, преимущественно для игровых серверов Minecraft и Rust.

1.3. Используя Платформу, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия, а также Политику конфиденциальности.

1.4. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Условий, вы должны немедленно прекратить использование Платформы.

1.5. Администрация Платформы оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящие Условия. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.

2. Определения

2.1. В настоящих Условиях используются следующие термины:

• Платформа — веб-сервис FunDonate и все его компоненты;
• Пользователь — любое лицо, использующее Платформу;
• Владелец магазина — зарегистрированный пользователь, создавший магазин на Платформе;
• Покупатель — лицо, совершающее покупки в магазинах на Платформе;
• Виртуальные товары — цифровые товары и услуги, продаваемые через Платформу;
• Администрация — команда управления и поддержки Платформы;
• Личный кабинет — защищенная область Платформы для управления магазином.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для использования функционала Платформы необходимо пройти регистрацию через официальный Telegram бот (@fundonate_off_bot).

3.2. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставлять достоверную, точную и полную информацию;
• Поддерживать актуальность предоставленной информации;
• Обеспечивать конфиденциальность данных для входа в учетную запись;
• Немедленно уведомлять Администрацию о любом несанкционированном доступе к вашей учетной записи.

3.3. Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи.

3.4. Запрещается создавать более одной учетной записи без согласования с Администрацией.

3.5. Для регистрации вы должны быть не моложе 18 лет или иметь согласие законного представителя.

3.6. Администрация оставляет за собой право отказать в регистрации без объяснения причин.

4. Правила использования Платформы

4.1. Пользователь обязуется:

• Использовать Платформу исключительно в законных целях;
• Не нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
• Не размещать материалы, содержащие вирусы или вредоносный код;
• Не использовать автоматизированные средства для доступа к Платформе без разрешения;
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам Платформы;
• Не использовать Платформу для мошенничества, отмывания денег или других незаконных действий;
• Не размещать контент, нарушающий законодательство РФ (экстремизм, порнография, пропаганда наркотиков и т.д.);
• Не выдавать себя за другое лицо или организацию;
• Соблюдать правила и условия игровых серверов, для которых создаются магазины.

4.2. Владелец магазина дополнительно обязуется:

• Предоставлять точное описание продаваемых товаров и услуг;
• Выполнять обязательства перед покупателями в полном объеме;
• Своевременно обрабатывать заказы и выдавать приобретенные товары;
• Не продавать товары, нарушающие правила игровых платформ;
• Обеспечивать работоспособность игровых серверов для выдачи товаров;
• Отвечать на обращения покупателей в разумные сроки.

5. Создание и управление магазином

5.1. Платформа предоставляет возможность создания интернет-магазинов для продажи виртуальных товаров.

5.2. Количество магазинов, которые может создать один пользователь, может быть ограничено Администрацией.

5.3. Владелец магазина самостоятельно определяет ассортимент, цены и условия продажи товаров в рамках настоящих Условий.

5.4. Администрация оставляет за собой право модерировать содержимое магазинов и требовать удаления контента, нарушающего настоящие Условия.

5.5. Владелец магазина несет полную ответственность за содержимое своего магазина и взаимоотношения с покупателями.

6. Финансовые условия

6.1. Комиссии Платформы:

• Платформа взимает комиссию за обработку платежей согласно тарифам, указанным в личном кабинете;
• Комиссия может варьироваться в зависимости от способа оплаты и суммы транзакции;
• Владелец магазина может выбрать, кто оплачивает комиссию: покупатель, владелец или пополам;
• Администрация имеет право изменять размер комиссий с уведомлением пользователей за 14 дней.

6.2. Выплаты средств:

• Владелец магазина может выводить заработанные средства через раздел "Выплаты" в личном кабинете;
• Доступные способы вывода: СБП, банковские карты РФ, USDT BEP20, CryptoBot, Telegram Stars;
• Минимальная и максимальная суммы вывода устанавливаются Администрацией;
• Выплаты обрабатываются в течение 1-5 рабочих дней;
• За вывод средств может взиматься дополнительная комиссия в зависимости от способа вывода;
• Администрация оставляет за собой право задержать выплату для проверки в случае подозрительной активности.

6.3. Холд средств:

• Средства от продаж могут удерживаться на холде в течение периода, установленного Администрацией;
• Холд необходим для обеспечения возможности возврата средств покупателям в случае претензий;
• Срок холда может быть увеличен для новых магазинов или при наличии жалоб.

6.4. Пополнение баланса:

• Пользователи могут пополнять баланс для оплаты услуг Платформы;
• Доступные способы пополнения указаны в разделе "Пополнение";
• Средства на балансе не подлежат выводу, за исключением случаев, согласованных с Администрацией.

7. Возврат средств и споры

7.1. Возврат средств покупателям осуществляется в соответствии с Договором пожертвования.

7.2. Платформа выступает посредником и не несет ответственности за споры между владельцами магазинов и покупателями.

7.3. В случае обоснованных претензий покупателей Администрация может:

• Потребовать от владельца магазина вернуть средства покупателю;
• Удержать спорную сумму с баланса владельца магазина;
• Заблокировать магазин до разрешения спора.

7.4. Все споры рассматриваются Администрацией в индивидуальном порядке.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Платформу, включая дизайн, программный код, товарные знаки и контент, принадлежат Администрации.

8.2. Запрещается копировать, модифицировать, распространять или использовать элементы Платформы без письменного разрешения Администрации.

8.3. Пользователи сохраняют права на контент, размещаемый ими на Платформе, но предоставляют Администрации неисключительную лицензию на его использование в рамках функционирования Платформы.

9. Ответственность и ограничения

9.1. Платформа предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

9.2. Администрация не несет ответственности за:

• Действия и бездействие пользователей Платформы;
• Качество, безопасность и законность товаров, продаваемых в магазинах;
• Выполнение владельцами магазинов обязательств перед покупателями;
• Технические сбои, перерывы в работе или потерю данных;
• Действия третьих лиц, включая платежные системы и игровые платформы;
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы;
• Несанкционированный доступ к учетным записям пользователей.

9.3. Максимальная ответственность Администрации ограничивается суммой комиссий, уплаченных пользователем за последние 3 месяца.

9.4. Пользователь обязуется возместить Администрации убытки, возникшие в результате нарушения им настоящих Условий.

10. Блокировка и удаление аккаунта

10.1. Администрация имеет право заблокировать или удалить учетную запись пользователя в следующих случаях:

• Нарушение настоящих Условий или законодательства РФ;
• Мошеннические действия или попытки обмана;
• Множественные жалобы от покупателей;
• Неактивность в течение длительного периода;
• По требованию правоохранительных органов;
• В иных случаях по усмотрению Администрации.

10.2. При блокировке аккаунта доступ к средствам на балансе может быть ограничен до выяснения обстоятельств.

10.3. Пользователь может самостоятельно удалить свою учетную запись, обратившись в службу поддержки.

10.4. При удалении аккаунта все данные магазина будут безвозвратно удалены.

11. Конфиденциальность и защита данных

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы.

11.2. Администрация принимает меры для защиты данных пользователей, но не может гарантировать абсолютную безопасность.

11.3. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в процессе использования Платформы.

12. Изменение и прекращение работы Платформы

12.1. Администрация имеет право в любое время изменять функционал Платформы, добавлять или удалять возможности.

12.2. Администрация может временно приостановить работу Платформы для проведения технических работ.

12.3. В случае прекращения работы Платформы Администрация уведомит пользователей за 30 дней и обеспечит возможность вывода средств.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

13.2. Все споры, возникающие из настоящих Условий, подлежат разрешению путем переговоров.

13.3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, он подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации.

14. Прочие условия

14.1. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет недействительности остальных положений.

14.2. Бездействие Администрации в случае нарушения пользователем Условий не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.

14.3. Все уведомления пользователям направляются через Telegram бот или электронную почту, указанную при регистрации.

15. Контактная информация

15.1. По всем вопросам, связанным с использованием Платформы, обращайтесь в службу поддержки:

• Для владельцев магазинов: @fundonate_off_bot
• Для покупателей: @fundonate_sup_bot

Дата последнего обновления: 17 января 2026